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1. 认真处置惩罚各跨境电商平台（亚马逊、Wayfair、TEMU自力站等）的客户咨询及投诉，，，，，提升客户知足度；；；；；；

2. 相识自身认真平台的绩效审核指标，，，，，一连监控，，，，，确保绩效指标处于正常水平且一连逐步提升；；；；；；

3. 网络并挂号客户反响。。。。。，，，，精准提炼客户焦点问题，，，，，反响至协作部分，，，，，并推动改善；；；；；；

4. 在充分熟悉营业的基础上，，，，，配合客户效劳体验部总结并梳理事情流程规范，，，，，配合打造规范且高效的客服团队；；；；；；

5. 上级安排的其它事情；；；；；；

1、本科及以上学历，，，，，英语六级或专四以上，，，，，能较好的读写；；；；；；

2、热爱客户效劳事情，，，，，体贴客户体验及知足度；；；；；；

3、性格乐观向上，，，，，事情起劲自动，，，，，敢于接受挑战；；；；；；

4、较好的逻辑头脑，，，，，具有较强的执行力、相同以及应变能力，，，，，有较强的责任感和团队相助精神；；；；；；

5、接受优异应届结业生、实习生。。。。。。